Vanliga frågor


Här hittar du vanliga frågor om KiDMEMO. Om du inte hittar svar på dina frågor, kontakta oss:
 contact@kidmemo.com.

Information om oss

KiDMEMO är ett finsk företag som grundades 2011. Bebisboken har utvecklats med hjälp av kunniga samarbetspartners från många olika branscher.  Se våra kontaktuppgifter här.

Varför KiDMEMO?

KiDMEMO föddes ursprungligen ur vårt eget behov. Vi ville spara viktiga minnen under graviditeten och efter barnets födelse, men hittade inget bra sätt. Den traditionella babyboken samlade damm i hyllan och glömdes bort, våra foton fanns enbart digitalt på datorn och mobilen och vi ville också kunna dela bilder och annat på ett tryggt sätt med mor- och farföräldrar och gudföräldrar.

Vi ville ha en tjänst där vi kunde spara våra käraste minnen lika enkelt som vi sänder ett sms, som vi inte glömmer att fylla i och som också andra kunde skapa tillsammans med oss. Vi saknade även en plats där barnets senaste mått kunde kollas var som helst – då vi handlar nya kläder åt barnet eller då släktingar handlar julklappar och födelsedagspresenter.

Vi hittade ingen sådan tjänst. Därför bestämde vi oss för att skapa den själva.

Vilka är KiDMEMOs mamma och pappa?

KiDMEMOs mamma och pappa är Jenni och Ari Lahti.

Jenni arbetade som managementkonsult innan hon fick sitt första barn. Då hennes andra barn var ett år gammalt bestämde sig Jenni för att kasta sig in i något helt nytt och förverkliga idén som fötts ur hennes egna behov. Jenni har magisterexamen i ekonomie. Förutom blöjbyte, sagoläsning och vaggvisor har hon också erfarenhet av kapitalinvesteringsbranschen och investeringsbankvärlden.

Ari är fyrabarnspappa. Hans specialområden är gissningslekar, fotbollsspel och att bygga legostäder. Dessa färdigheter tillämpar han som vd, investerare och styrelsemedlem i olika företag. Ari är politices licentiat till utbildningen.


Användning och registrering

Vad kostar det?

Det är gratis att registrera sig i tjänsten och fylla i en babybok på nätet. Om du vill kan du beställa en tryckt version av boken för 359 kr till dig själv eller som present till dina närmaste. Fraktavgift tillkommer.

Varför ska jag registrera mig?

Genom registrering försäkrar vi oss om att användarna tryggt kan använda tjänsten. I den första fasen uppger användaren vissa grunduppgifter om förälder och barn, och vi vill försäkra oss om att dessa uppgifter endast kan ses av användaren. Det är gratis att registrera sig och fylla i boken på nätet. 

Kan jag använda KiDMEMO i mobilen eller surfplattan?

Att fylla i babyboken är möjligt med mobilen och surfplattan. Ladda ner vår app från App Store eller Google Play.

Behöver jag ladda ner och installera program på min dator?

Nej. Du behöver bara en vanlig webbläsare, som en av de senaste versionerna av Chrome, Firefox, Internet Explorer eller Safari.


Att fylla i babyboken

När ska man börja fylla i babyboken?

Så fort storken är på väg! Du kan börja fylla i boken redan under graviditeten om du vill. Du kan ändra ditt barns uppgifter under graviditeten eller efter födseln.

Varför ska man fylla i en babybok på Internet?

En babybok är som gjord för att fyllas i på Internet!

  • Du har alltid boken med dig – du kan skriva upp minnen när som helst och var som helst.
  • Du kan själv välja tema för din bok.
  • Du kan ladda upp dina egna bilder lätt och snabbt från datorn eller mobilen.
  • Du kan beställa din vackra babybok som minne till dig själv eller som present till andra.

Hur börjar jag fylla i babyboken?

Du börjar fylla i boken direkt då du registrerar dig. Först uppger du ditt barns grunduppgifter och väljer tema för boken. Efter det kan du fylla i babyboken då du vill och då det passar dig bäst.

Hur svarar jag på bokens frågor?

För musens kursor under frågan och klicka så öppnas frågan i ett nytt fönster.

Hur ser bebisboken ut? Kan jag redigera boken?

I början kan du välja layout och tema för boken. Du kan ändra dina temaval och allt vad du har fyllt i när som helst.

Varför måste jag ge ett namn för boken?

Vi ska trycka bokens namn på bokryggen när du beställer din bok. 

Kommer det fler bokalternativ att välja mellan?

Absolut! Vi kommer att lägga till fler alternativ så att du kan skapa en bok till exempel för ett lite äldre barn. Vi utvecklar tjänsten i takt med att den blir större – så bjud gärna in dina vänner också! Om du har idéer om bokens innehåll och stil vill vi väldigt gärna höra dem!



Beställning av den tryckta boken 

Hur ser den tryckta boken ut och vad kostar den?

Den tryckta KiDMEMO-boken är A4-storlek, liggande, inbunden och innehåller 40 sidor. Den är tryckt på högklassigt 120 grams offset-papper. Bokens pris är 39,90 euro + fraktavgift (i Finland är 5,90 e, i andra EU-länder 8,90 e och utanför EU 14,90 e, priserna uppdaterade 26 maj 2014).

Vem gör den tryckta boken och hur får jag den?

Vårt tryckeri är finska Hansaprint. Boken skickas per post till den adress du önskar eller direkt till bokens mottagare om du ger bort den som present. Leveranstiden är ca. två veckor. Eftersom boken är unik och gjord av just precis dig gäller inte normal returrätt. I fall av eventuella produktfel ber vi dig kontakta oss direkt.
 

Hur kan jag betala boken? Är det tryggt att betala över nätet?

Betalningsalternativen är de vanligaste kreditkortsbetalningarna som erbjuds av Paytrail. Det är tryggt att handla på nätet med Paytrail. Kreditkortsuppgifterna lagras inte på vår server.

Kan jag beställa böcker som present?

Ja. En tryckt babybok är en fantastisk presentidé för barnets släktingar, gudföräldrar och vänner! Du kan beställa så många tryckta böcker du önskar. Presentböckerna kan levereras direkt till mottagarna.


Säkerhet och integritetsskydd

Är det tryggt att använda KiDMEMO?

Ja. Vi är själva föräldrar och förstår därför hur viktigt det är med integritetsskydd för barn. Vi fäster därför extra uppmärksamhet vid detta då vi planerar och utvecklar tjänsten. Av säkerhetsskäl kräver användning av tjänsten därför alltid registrering. Tjänstens uppgifter är i tryggt förvar i servrar som upprätthålls av den finska tjänsteleverantören Nebula.

Vem kan se mina barns uppgifter?

Uppgifter som laddas upp i tjänsten (babybokens texter och bilder) kan ses endast av användaren själv. Andra användare kan inte se ditt barns uppgifter i KiDMEMO.

Kan jag radera alla mina uppgifter ur tjänsten?

Ja. Du kan radera ett enskilt barns uppgifter och babyboken du gjort, eller radera hela ditt användarkonto. Du kan ta bort dina uppgifter under "Inställningar". 

Vad händer med mina uppgifter efter att jag beställt boken?

Dina uppgifter sparas två år i tjänsten, ifall du till exempel skulle vilja beställa boken igen senare. Du kan ta bort alla dina uppgifter på Inställningar-sidan.

Respons